Genom kunskap, reflektion och delad erfarenhet önskar vi ge varje medarbetare en ökad tilltro till den egna förmågan, tydliggöra yrkesrollen samt ge konkreta verktyg att använda i vardagens alla utmaningar. Hos oss omvandlas teori till praktisk kunskap som inte bara förbättrar arbetslivet utan också livet för dem vi är till för.
Välkommen att bli en professionell hälsoskapare!
Vårt första steg är att utforska den nuvarande kursen som ”båten” håller, för att sedan tillsammans definiera den riktning som verksamheten bör ta. Ibland kan det vara för många olika ”kaptener” som vill styra båten, ibland seglar man i samförstånd men rakt mot ett isberg och ibland kan det kännas som att båten inte ens har lämnat hamn.
“Oron bland brukarna har minskat markant då personalen utformat arbetssätt för att hela tiden ligga steget före innan brukarnas behov tar sig uttryck i utåtagerande beteenden till följd av frustration. I dagsläget är den sociala dokumentationen det viktigaste verktyget för verksamhetschef och boendepersonal för att kunna utvärdera och utveckla insatserna för den enskilde brukaren. Personalgruppen arbetar fortfarande för att hitta sina roller och jobba ihop sig som ett team men känslan som förmedlas då du kommer till verksamheten är en personalgrupp som sprudlar av energi och arbetsglädje och som drivs av 100 % brukarfokus i det dagliga arbetet”
Stina Johansson, VCCitat efter genomförd utveckling av arbetssätt och synsätt enligt KOMPASS
Denna bok visar hur låsta relationer och situationer kan öppnas och förvandlas till något positivt. Med begreppet relationsnycklar vill författaren synliggöra att alla individer, precis som alla nycklar och lås, är unika. Att arbeta med och för andra människor väcker många känslor och kan pendla från att var mycket krävande till ytterst stimulerande och givande.
Vad gör du om du måste kommunicera men inte vill? Hur får du igång en dialog i ett stormöte? Går det att rädda dina tråkiga PowerPoint-bilder? Har ni utmaningar i er interna kommunikation? Har du svårt att förstå det andra könet? Hur kan du kommunicera på topp när du träffar en kund, en kollega eller en medmänniska?
Johan Appel
Beteendevetare
Telefon: 076 138 62 70
E-post: johan.appel@omsorgskompetens.se
Färgargårdstorget 52
116 43 Stockholm
